Términos del servicio

1. Aceptación y Objeto de los Términos

Bienvenido/a a REVIORA.
Los presentes Términos del Servicio (“Términos”) regulan el acceso, uso del sitio web REVIORA.COM y la compra de los productos ofrecidos en él.

Al acceder al sitio y/o realizar una compra, el usuario o cliente (“el Cliente”) declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos, las cuales forman parte integral de este acuerdo.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor abstente de utilizar el sitio.

2. Identificación del Vendedor

Las transacciones realizadas en este sitio son celebradas directamente entre el Cliente y REVIORA, conforme a la legislación vigente de la República de Chile.

3. Uso del Sitio Web y Responsabilidades del Usuario

El Cliente se compromete a utilizar el sitio únicamente para fines lícitos, personales y no comerciales.

Al navegar y comprar en este sitio, el Cliente declara:

  • Ser mayor de 18 años, o contar con la autorización de su representante legal.

  • Proporcionar información real, exacta, actualizada y completa en los procesos de registro y compra.

Reviora no se hace responsable por errores derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el Cliente.

4. Productos y Precios

Descripción de Productos

Reviora realiza esfuerzos razonables para que las descripciones, imágenes y colores de los productos sean lo más fieles posible. No obstante, no se garantiza que la visualización del dispositivo del Cliente refleje con exactitud los colores o características reales.

Los productos comercializados no sustituyen tratamientos médicos ni diagnósticos profesionales. Los resultados pueden variar según cada persona.

Precios y Promociones

  • Todos los precios están expresados en Pesos Chilenos (CLP).

  • Reviora se reserva el derecho de modificar precios, promociones, condiciones u ofertas en cualquier momento y sin previo aviso.

Formación del Contrato

  • Los productos exhibidos en el sitio constituyen una invitación a ofrecer.

  • El contrato se entiende perfeccionado únicamente cuando Reviora envía el correo de Confirmación de Envío.

  • La confirmación automática de pedido no constituye aceptación definitiva.

Derecho a Rechazar o Limitar Pedidos

Reviora se reserva el derecho de rechazar, cancelar o limitar pedidos, total o parcialmente, por razones tales como:

  • Falta o error de stock

  • Errores evidentes en precios o descripciones

  • Sospecha de fraude o uso indebido del sitio

  • Información incompleta, inconsistente o falsa proporcionada por el Cliente

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio —incluyendo textos, imágenes, fotografías, marcas, logotipos, gráficos y diseño— es propiedad exclusiva de Reviora o de sus respectivos titulares.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial del contenido sin autorización previa y por escrito.

6. Limitación de Responsabilidad y Fuerza Mayor

Limitación de Responsabilidad

Salvo lo expresamente establecido por la legislación chilena (por ejemplo, Garantía Legal), la responsabilidad de Reviora se limita, en todos los casos, al valor efectivamente pagado por el producto adquirido.

Fuerza Mayor

Reviora no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, tales como:

  • Fenómenos naturales

  • Interrupciones logísticas o de transporte

  • Fallas masivas de telecomunicaciones

  • Huelgas

  • Actos de autoridad o fuerza mayor

7. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos del Servicio y cualquier relación contractual derivada del uso del sitio o de una compra se rigen por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile, salvo que la ley disponga otra cosa.

8. Modificaciones de los Términos

Reviora se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
El uso continuado del sitio después de cualquier modificación implica la aceptación expresa de los nuevos términos.

En Santiago a los 14 días del mes de julio del año 2026.